Cuando abres una conversación y visualizas que la persona que integra dicho chat está en línea, esto significa que ese usuario tiene la app abierta en primer plano en su dispositivo. O sea, WhatsApp reconoce que esa persona está utilizando la aplicación.
De igual forma, esto no necesariamente implica que esté leyendo los mensajes que le has enviado, o bien que se encuentre respondiendo otros chats. Básicamente, WhatsApp no puede identificar si esa persona que ha abierto la aplicación la esté utilizando, pues simplemente podría tener abierta la aplicación en su móvil y estar haciendo otra cosa.
Para ser más claros al respecto, WhatsApp muestra el estado “En Línea” cuando se efectúan alguna de estas acciones:
- Se abre la app en primer plano.
- Se está subiendo un Estado.
- Se cambia algún ajuste dentro de la aplicación.
- Se está realizando una llamada o videollamada.
Habiendo aclarado esto, podemos confirmar que estar en línea no es lo mismo que estar disponible para responder mensajes o entablar una conversación. Podría ser que alguien tenga la app abierta mientras está haciendo otras cosas o, en ciertos casos, ni siquiera esté mirando el teléfono.